#DenunciaCiudadana ISSS niega tratamiento a una paciente renal debido a supuesto “capricho” de funcionarios - Diario Digital Cronio de El Salvador
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#DenunciaCiudadana ISSS niega tratamiento a una paciente renal debido a supuesto “capricho” de funcionarios

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Una paciente renal del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) denunció que algunos funcionarios de la institución le niegan el derecho de recibir tratamiento médico debido a un posible “capricho”, es decir, por una decisión supuestamente arbitraria, “sin justificación” de los responsables del área de Nefrología y de la dirección general del Hospital Médico Quirúrgico (MQ).

Mónica Alejandra Trujillo Contreras, de 34 años, fue diagnosticada de insuficiencia renal en octubre 2015 y aproximadamente un año después debió recibir hemodiálisis, como parte de su tratamiento. Acudía a la Unidad de Nefrología del MQ para recibir asistencia.

Al igual que a otros pacientes, se le colocó un catéter para drenar su sangre, limpiarla y ésta ya depurada -e introducida de nuevo a su torrente sanguíneo- hacía posible el buen funcionamiento de su organismo.

Los primeros meses en Nefrología marcharon bien: al menos dos veces a la semana, Mónica Alejandra era conectada a alguna de las 20 máquinas de “dialización” del Médico Quirúrgico y generalmente acudía a las jornadas de atención matutinas.

Desde el cáteter colocado en una vena a la altura de su pecho (al lado opuesto de su corazón) se realizaron las hemodálisis sin mayores problemas, pese a que siempre hay detalles como esperar a que concluya la atención de otro paciente o porque las máquinas no dan abasto, sobre todo, cuando alguna registra problemas de funcionamiento. Sin embargo, todo marchaba relativamente bien, asegura.

En diciembre 2017, Mónica Alejandra recibe la noticia que debían cambiarle el catéter del pecho por otro llamado “peritoneal”, el cual se coloca en el abdomen y ella recuerda que debían ubicarlo al lado izquierdo de su ombligo.

Hasta hoy se pregunta por qué decidieron cambiarle el catéter, si el suyo (de material rígido) le había dado buenos resultados, a excepción de una sola vez que se tapó.

En cambio, le proponen el “peritoneal” que es de material flexible, registra mayores complicaciones (se obstruye con regularidad) y lo peor -asegura- le recuerda el caso de un paciente que perdió la vida supuestamente porque no le funcionó bien ese tipo de materiales.

Según Mónica, tras esa decisión se esconden varias razones: una, y la más riesgosa para los pacientes renales, es que los catéteres peritoneales son más baratos pero inseguros; además, sostiene, en el ISSS se ha tomado la decisión de sustituir medicamentos siempre con la intención de bajar costos, lo que también pone en riesgo su vida y la de otros pacientes.

“Ese catéter no funciona bien, da problemas. Además, nos están dando medicina descontinuada”, sostuvo.

Pese a la desconfianza que le provoca el catéter “peritoneal”, la joven decidió someterse a cirugía para que le fuera colocado uno de estos. En tres ocasiones (en fechas distintas) llegó al ISSS para ser intervenida y por “no reunir las condiciones” necesarias, sobre todo por su frágil salud, no fue admitida por el cirujano.

Algunos miembros de Nefrología la señalan como responsable de no colaborar con el cambio de catéter, un requisito que consideran imprescindible si es que desea seguir con los tratamientos de hemodiálisis.

Una fecha terrible: 5 de marzo

El pasado 5 de marzo se complicó todo para Mónica Alejandra. Luego de fallidas tres operaciones para cambiarle el catéter, recibió la terrible noticia que ya no recibiría hemodiálisis en el Seguro Social.

“Me han quitado los cupos desde el 5 de marzo”, sostiene la joven, quien en compañía de su madre, Concepción Castellanos, han debido rebuscar soluciones, no sin antes denunciar dentro del ISSS, la Procuraduría de Derechos Humanos (PDDH) y la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ) lo que ocurre.

“Actúan de manera negligente y le quitaron los cupos… la directora del MQ le negó el tratamiento. Llegábamos desde las 5:00 de la mañana para ver el cupo, eran las 10:00 de la noche y nada”, expuso doña Concepción, quien ha debido cubrir por cuenta propia las hemodiálisis para su hija.

Una factura comercial comprueba que 1 hemodiálisis cuesta $125. Mónica Alejandra recibía al menos dos tratamientos semanales en el ISSS para garantizar la limpieza de su sangre, pero el alto costo de la atención en el sector privado la obliga a practicarse solo uno a la semana: “esto pone en riesgo la vida de mi hija”, advierte doña Concepción.

Mónica y su madre aseguran que en este problema -de suspender las hemodiálisis- están involucrados varios funcionarios del ISSS: señalan a la jefe de Nefrología, Ana Luisa Navas; a la jefa de enfermeras, Jenny Alfaro, y, por supuesto, a la directora del Médico Quirúrgico (MQ), Margarita Leonor Linares de Cruz.

“No le dan cupos, no la transfieren; insisten en la operación, pero no le dan la opción de cirugía”, se queja la madre.

“Están poniendo en riesgo la vida de la paciente”

Don Omar Vásquez es paciente renal del ISSS y presidente de la Asociación de Pacientes Renales de El Salvador (APREDESAL).

Conoce muy bien el caso de Mónica Alejandra y acuerpa la idea de que a la joven le niegan las hemodiálisis por “capricho” de las autoridades del Seguro Social.

“Por ley quieren (las autoridades del ISSS) que se ponga el tercer catéter blando, y como modo de presión, porque no acepta el tercer catéter, le quitaron los tratamientos”, sostuvo don Omar.

“En este mes y medio (desde el pasado 5 de marzo) ella paga, de alguna manera sus hemodiálisis privadas… pero con esto están poniendo en riesgo la vida de la paciente… y ellos tienen la obligación de respetar el derecho al consentimiento informado de los pacientes”, añadió el presidente de APREDESAL.

Don Omar explicó que dentro del Seguro hay una política de ahorro que se ha vuelto una imposición para los usuarios. Según él, Mónica -al igual que otros pacientes- deben aceptar el catéter blando para sí pasar del tratamiento de hemodiálisis a diálisis ambulatoria, lo que reduce los costos y las atenciones en el ISSS. Sin embargo, reclama que se haga con base en “evidencias científicas” y no por una imposición institucional.

“Cuando hay criterio médico válido porque el paciente no puede estar en hemodiálisis, entonces que lo pasen a diálisis, no estamos contra eso, pero que sea con criterios válidos… Lo que si no aceptamos es que por caprichos que ellos manejan, que porque es una norma institucional, eso no lo aceptamos ni lo permitimos”, agregó.

Don Omar respalda que el “capricho” de no atender a Mónica es responsabilidad directa de la jefe de Nefrología, Ana Luisa Navas; de la jefa de enfermeras, Jenny Alfaro y, por supuesto, de la directora del Médico Quirúrgico (MQ), Margarita Leonor Linares de Cruz.

A este grupo de funcionarios añade al jefe del Departamento de Medicina Interna del ISSS, Otto Iván Meléndez Rivas, quien se ha negado a escuchar las quejas de los pacientes.

Don Omar sabe muy bien cuán “difíciles” e “incómodos” son los tratamientos por problemas renales, a lo que debe sumarse el “maltrato” que reciben en el Seguro Social.

“Qué difícil es estar luchando por sobrevivir con tratamientos incómodos, dolorosos, y también es difícil soportar el mal humor de las enfermeras y del personal del Seguro, y ahora es más porque todavía tenemos que luchar por ellos (los tratamientos), para que nos los den”.

Costo hemodiálisis

Costo de hemodiálisis en centro privado.

denuncia pddh

Denuncia en PDDH.

csj 1
Csj 2

Denuncia (amparo) en la CSJ.

 

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Pandilleros asesinan a un soldado que tenía licencia en Morazán

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Un soldado perdió la vida, este sábado, en el caserío Los Chicas, del cantón El Pedernal, del municipio de Chilanga, en el departamento de Morazán.

En un primer momento se desconocía la identidad del cuerpo encontrado en la zona, pero horas más tarde la Fuerza Armada confirmó que se trata de uno de sus elementos.

El ahora fallecido fue identificado como Fredy Simón Reyes Peraza, quien se encontraba de alta en el Destacamento Militar Número 4, del municipio de San Francisco Gotera.

Las autoridades investigan si el hecho fue cometido debido a que el joven pertenecía al Ejército, o si fue debido a otras circunstancias.

El ahora fallecido fue identificado como Fredy Simón Reyes Peraza
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Estudiante de Chef salvadoreña está desaparecida desde el 14 de enero en Guatemala

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Familiares y amigos de Pamela Michelle Burgos Valencia se encuentran en la desesperada búsqueda de la joven estudiante vista por última vez el pasado 14 de enero al salir de su apartamento ubicado en la zona 1 capitalina.

Pamela, es una joven mujer de 25 años de edad, de nacionalidad salvadoreña y quien reside en Guatemala desde hace al menos cinco años. Se dedica a estudiar cocina en la zona 4 capitalina y trabaja en un bar de la zona 15. 

La madre de Pamela vino desde El Salvador al enterarse de la desaparición de su hija y con ayuda de algunas amigas iniciaron la incansable búsqueda. 

La mujer de 25 años reside en Guatemala desde hace cinco años. (Foto: captura pantalla)
La mujer de 25 años reside en Guatemala desde hace cinco años. (Foto: captura pantalla)

“Lo único que sabemos es que ella salió en la mañana y se subió a un carro negro, lastimosamente del lugar donde vive no nos han apoyado con darnos las grabaciones para poder observar la placa”, comentó una amiga de Michelle quien da seguimiento a las denuncias colocadas ante las autoridades. 

Pamela fue vista por última vez el lunes 14 den cercanías del Parque Colón en la zona 1. (Foto: captura pantalla)
Pamela fue vista por última vez el lunes 14 den cercanías del Parque Colón en la zona 1. (Foto: captura pantalla)

Según una de las amigas de Michelle, desde el sábado 12 de enero perdieron comunicación vía WhatsApp con ella y fue el día lunes que se confirmó uno de sus últimos movimientos al salir de su apartamento.

Además, explicaron que ese lunes no se presentó a la academia culinaria, ni al bar adonde trabajaba. “Ella no tenía amenazas ni problemas con nadie, al menos es lo que sabemos”, explicó una de las amigas de la desaparecida al momento de confirmar que ya hicieron la denuncia a las autoridades.

Así se comparte la información de la desaparecida en redes sociales. (Foto: captura pantalla)

Michelle vestía un vestido azul, tenis y bolsa rosada marca polo. Mide 1.65 metros y su tez es morena clara. Cualquier información comunicarse al 110 de la Policía Nacional Civil y al 1572 del Ministerio Público. 

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FOTOS: Así quedó la patrulla en la que fueron acribillados y asesinados dos policías en San Antonio Silva, San Miguel

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Con diversos orificios provocados por tiros de gran calibre terminó la patrulla donde dos elementos de la Policía Nacional Civil (PNC) perdieron la vida, la tarde del viernes, en el cantón Huiscoyolito, San Antonio Silva del municipio y departamento de San Miguel.

Los agentes ahora fallecidos fueron identificados como Abraham Vásquez Aguilar, de 45 años de edad, con número de ONI 05-455 y Milton Alexander Castro Marroquín, de 27, con ONI 34-222.

Por su parte, un tercer agente que conducía la patrulla y resultó lesionado fue trasladado a un hospital de San Miguel, donde no han brindado detalles de su estado.

Debido a la ola de hechos que están sufriendo los agentes en los últimos días, el director de la PNC, Howard Cotto, decidió suspender la licencia a todos los elementos de la corporación para hacerle frente a las maras.

“En relación a las recientes acciones cometidas por grupos delincuenciales de pandillas, a efecto de brindar una respuesta contundente y con el fin de garantizar la seguridad de nuestros compañeros, sus familiares y población en general, a partir de la fecha y hasta nueva orden se decreta la medida de suspensión de licencias y vacaciones a todo el personal a nivel nacional”, dice un comunicado publicado por la PNC.

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